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alarme porte ouverte avec porte fermé et descente de température du congélateur et pas de réfrigérateur

Bonjour à toutes et à tous.

Mon frigo congélateur c'est mis à sonner alarme porte ouverte alors que les portes étaient fermées.

Avec une montée en température du congélateur de -18 à 4 degrés. Le compartiment frigo fonctionne toujours à 4 degrés. J'ai nettoyé le compartiment groupe avec un aspirateur. J'ai débranché l'appareil quelques minutes et je l'ai remis en service rien n'y a fait. je suis preneur de toutes vos informations.

Cordialement.

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  • Le congélateur peut fonctionner en mode réfrigérateur sur ce modèle il me semble. Vous n'auriez pas accidentellement fait la bascule ?

    • @eloi45456612 Bonjour. Merci de votre réponse

      Comment refaire la bascule en congélateur si c'est bien une mauvaise manipulation. Merci d'avance